Politique de confidentialité
Cette page explique quelles données l'application Publisher collecte, pourquoi, avec qui elles sont partagées, combien de temps elles sont conservées et comment les faire supprimer.
1. Qui édite le service
Publisher est édité par Heliom Labs LLC, société immatriculée dans l'État du Nouveau-Mexique, États-Unis.
Adresse : 8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #7492, Albuquerque, NM 87113, États-Unis
Contact pour toute demande : contact@helliomlabs.com
2. Ce que fait Publisher
Publisher vous permet de déposer une vidéo une seule fois et de la publier sur vos propres comptes Instagram, TikTok, YouTube, Facebook et Snapchat. Nous n'agissons que sur les comptes que vous avez connectés vous-même, et uniquement pour les publications que vous avez validées.
3. Les données que nous collectons
| Catégorie | De quoi il s'agit | Pourquoi |
|---|---|---|
| Compte | Adresse e-mail, nom affiché et, si vous vous connectez par Discord, votre identifiant et votre avatar Discord. | Créer votre compte, vous identifier, et reconnaître les membres de la communauté qui ont droit au mois offert. |
| Comptes connectés | Jetons d'accès délivrés par Google/YouTube, Meta, TikTok et Snap, ainsi que le pseudo, la photo, le type et l'identifiant de chaque compte connecté. | Publier en votre nom, et vous montrer sur quel compte la vidéo va partir avant que vous validiez. |
| Contenus déposés | Vidéos, descriptions, titres, hashtags, miniatures et instructions de programmation. | Les transmettre aux plateformes que vous avez choisies. |
| Historique | Date, plateforme, résultat (réussite ou erreur) et lien de la publication obtenue. | Vous montrer le résultat de chaque envoi et vous aider quand une plateforme refuse une vidéo. |
| Abonnement | État de l'abonnement, formule, dates de paiement et référence de transaction. | Gérer votre abonnement. Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte ni votre code mobile money : tout est traité par le prestataire de paiement. |
| Données techniques | Adresse IP, type de navigateur et d'appareil, journaux d'erreurs. | Sécurité, lutte contre la fraude, diagnostic des pannes. |
4. Ce que nous ne faisons jamais
Nous ne vendons, ne louons et n'échangeons ni vos données ni vos contenus.
Nous n'utilisons jamais vos contenus, ni les données obtenues via les API des plateformes, pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle.
Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires, de ciblage ou de profilage.
Nous ne lisons ni n'analysons le contenu de vos comptes connectés au-delà de ce qui est strictement nécessaire pour publier ce que vous nous avez demandé et vous en rendre compte.
Nous ne publions rien sans votre validation explicite, publication par publication.
5. Google et les API YouTube
Publisher utilise les services d'API YouTube. En connectant un compte YouTube, vous acceptez également les conditions d'utilisation de YouTube ; la politique de confidentialité de Google s'applique au traitement de vos données par Google.
L'utilisation et le transfert par Publisher des informations reçues des API Google respectent la Google API Services User Data Policy, y compris ses exigences dites d'usage limité (Limited Use).
Nous demandons uniquement l'autorisation minimale permettant de déposer une vidéo sur votre chaîne. Nous ne consultons ni votre historique, ni vos abonnements, ni vos statistiques.
Vous pouvez retirer l'accès de Publisher à votre compte Google à tout moment sur myaccount.google.com/permissions. Les données issues de l'API YouTube que nous conservons sont supprimées dans les 30 jours suivant ce retrait, sauf obligation comptable ou légale de conservation.
6. Meta, TikTok et Snap
Quand vous connectez un compte Instagram, Facebook, TikTok ou Snapchat, c'est la plateforme elle-même qui vous identifie : nous ne voyons jamais votre mot de passe. Nous ne conservons que les jetons et les informations publiques listées au point 3.
Vous pouvez déconnecter un compte depuis Publisher à tout moment, ou retirer l'accès depuis la plateforme : sur Instagram et Facebook dans Paramètres › Applications et sites web, sur TikTok dans Paramètres › Sécurité › Gérer les autorisations des applications.
7. Où vivent vos données, et combien de temps
- Les vidéos ne sont conservées que le temps de la publication. Pour un envoi immédiat, le fichier est supprimé dès que toutes les plateformes ont répondu, et dans tous les cas sous 7 jours. Pour une publication programmée, il est conservé jusqu'à l'heure prévue puis supprimé de la même façon.
- Les jetons d'accès sont chiffrés et supprimés dès que vous déconnectez le compte, ou dans les 30 jours suivant la fermeture de votre compte.
- L'historique et les données d'abonnement sont conservés tant que votre compte est ouvert, puis uniquement dans la mesure où la loi comptable l'exige.
- Les journaux techniques sont conservés 90 jours.
Les données sont hébergées chez nos prestataires dans l'Union européenne et aux États-Unis. Les transferts hors de l'Espace économique européen sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
8. Avec qui nous partageons
- Les plateformes que vous avez choisies — pour publier vos contenus, à votre demande.
- Nos hébergeurs et notre diffuseur vidéo — pour stocker et transmettre les fichiers.
- Nos prestataires de paiement (FedaPay, PawaPay) — pour encaisser et vérifier les paiements.
- Les autorités — uniquement sur réquisition légale, et dans la stricte limite exigée.
9. Bases légales (RGPD)
- Exécution du contrat — création du compte, connexion des plateformes, publication, facturation.
- Intérêt légitime — sécurité, prévention de la fraude, diagnostic des pannes.
- Obligation légale — conservation comptable et fiscale.
- Consentement — pour tout ce qui est facultatif, révocable à tout moment.
10. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation du traitement, leur portabilité, ou vous opposer à un traitement. Écrivez à contact@helliomlabs.com : nous répondons sous 30 jours. Si vous résidez dans l'Union européenne, vous pouvez également saisir l'autorité de contrôle de votre pays.
Supprimer votre compte et vos données
Vous pouvez supprimer votre compte depuis les réglages de Publisher, ou en écrivant à contact@helliomlabs.com depuis l'adresse liée à votre compte. La suppression efface vos données de compte, les jetons de vos comptes connectés et toute vidéo stockée, sous 30 jours. Les contenus déjà publiés sur une plateforme ne dépendent plus de nous : c'est à vous de les y supprimer.
11. Sécurité
Les connexions sont chiffrées (TLS). Les jetons sont chiffrés au repos. L'accès aux systèmes de production est restreint et journalisé. Aucun système n'est parfaitement sûr : en cas de violation touchant vos données, nous vous informerons ainsi que l'autorité compétente, comme la loi l'exige.
12. Mineurs
Publisher n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous pensez qu'un mineur a créé un compte, écrivez à contact@helliomlabs.com et nous le supprimerons.
13. Modifications
Cette politique peut évoluer. La date en haut de page indique toujours la version en vigueur, et tout changement affectant vos droits de façon substantielle vous sera annoncé par e-mail.